為進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)素養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)社會(huì)形象，確保5S精細(xì)化管理工作落到實(shí)處，11月15日，山東易通發(fā)展集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱易通發(fā)展集團(tuán)）舉行“提升職業(yè)素養(yǎng)，塑造專業(yè)形象”商務(wù)禮儀培訓(xùn)，特邀國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源和社會(huì)保障部高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)鑒審專家、中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)會(huì)員孫辛擔(dān)任講師，公司駐濟(jì)150余名干部職工參加。

培訓(xùn)中，孫辛結(jié)合易通發(fā)展集團(tuán)的實(shí)際情況，圍繞什么是禮儀、儀容儀表、儀態(tài)舉止、商務(wù)往來(lái)、交談禮儀等多個(gè)方面向參訓(xùn)人員詳細(xì)講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘車禮儀等商務(wù)禮儀知識(shí)。為活躍課堂氛圍，提高大家的學(xué)習(xí)熱情與參與度，孫辛還結(jié)合親身實(shí)例，以小游戲的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，使大家在歡快的氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)，得到一致好評(píng)。

商務(wù)禮儀是5S精細(xì)化管理工作中“素養(yǎng)”的重要組成部分，可以有效提升公司的整體服務(wù)形象。大家表示，要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，將學(xué)到的商務(wù)禮儀知識(shí)充分應(yīng)用到實(shí)際工作中去，嚴(yán)格執(zhí)行5S精細(xì)化管理工作的相關(guān)要求，為易通發(fā)展集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。